Jag har nog precis gått igenom min livs längsta och mest omfattande felsökning av elektronisk utrustning och känner mig illa till mods då jag fortfarande, efter tre långa sömnlösa veckor, inte har hittat felet. Så nu ber jag om hjälp för den som orkar och vill sätta sig in i min problematik!
Börjar med att beskriva mina komponenter och vad samt hur jag har felsökt.
Specifikation PC-rigg:Intel Core 2 Duo E7400 2,8 GHz
Cooler Master V8 CPU Kylare
Asus P5Q Pro moderkort
2 (par) Corsair Twin2X 4GB PC-8500 DDR2 1066 (fabriksklockade PC-6400 DDR2 800 minnen)
Sapphire Radeon HD6970 2GB GDDR5
Seagate Barracuda ES.2 250GB SATA/300 två st i en RAID1
Cooler Master Silent Pro ATX12V 2.3 700W
Cooler Master Storm Sniper Black Edition 4x200mm fläktar
Windows 7 64-bit Professional
Innhåll1. Bakgrundsinformation
2. Uppgradering
2.1 OS Win7 (gammal rigg)
2.1.1 Instabilitet och BSOD
2.1.2 Minnesmoduler
2.1.3 Grafikdrivrutiner
2.2 OS Win7 (uppgraderad rigg)
2.2.1 Överklockning
2.2.2 Mem- och stresstest
2.2.3 Instabilitet & frysningar
3. Ominstallation
3.1 OS Win7 (ny installation)
3.1.1 BIOS fabriksinställningar
3.1.2 Minnesmoduler
3.1.3 Grafikkort
3.1.4 PCI-E port
3.1.5 CPU voltage
3.1.6 BIOS on-board
3.1.7 PSU volt & watt kapacitet
4. Funderingar & slutsats
1. BakgrundsinformationI mitt tidigare system har jag kört under Windows XP 32-bit utan problem. Det är först efter att jag uppdaterat till Windows 7 64-bit som problemen har börjat framträda.
Till analysprogram har jag använt CPU-Z, Hardware Monitor, Memtest v4+ och OCCT.
Skall också tillägga att när jag köpte minnena såg jag till att dessa fanns med i QVLen för mitt moderkort. Har dessutom dubbelkollat i manualen och det står t.o.m. att det finns stöd för dubbla par. (nu några veckor in på felsökningen tittade jag i QVLen på nätet, den uppdaterad, och där är det ändrat till att endast stöd för ett par).
2. Uppgradering2.1 OS Win7 (gammal rigg)Specifikation gammal PC-rigg:Intel Core 2 Duo E7400 2,8 GHz
Asus P5Q Pro moderkort
2 par Corsair TwinX2 4GB PC-8500 DDR2 1066 (PC-6400 DDR 800)
Sapphire Radeon HD4670 512MB GDDR3
Seagate Barracuda 7200.11 320GB 7200RPM SATA/300 16MB
Cooler Master Silent Pro ATX12V 2.3 500W
Datorchassi antikt med dålig cirkulation
Allt flöt på bra och installationen gick förvånansvärt fort. Installerade även de flesta vanliga bruksprogrammen som bl.a. Firefox, Flash Player, Adobe Reader, Itunes m.fl.
Installerade även WoW och BF3 i samma vända dock gick inte BF3 installationen helt smärtfri. Det kom upp ett fel om DirectX installation men inget mera efter att jag klickat bort dialogrutan. Efter detta börjar sedan felen att urarta. Trodde först att det var detta men jag tror att jag uteslutit det med nyinstallation av OS (kommer sedan).
2.1.1 Instabilitet och BSODProblemen uppstod alltid i tre olika former:
- BSOD - Blåskärm med felkälla alltid i samröre med GPU drivrutinens olika sys filer atikmdag.sys, atikmpag.sys osv.
- Frysningar - Systemet bara fryser sig och måste hårdomstartas med resetknapp. Ljudet fastnar i loop.
- Windows TDR problem - Blackscreen/frysning några sekunder och sedan påföljande systemruteinformation om att "Grafikdrivrutinen har slutat att svara - Windows återställde".
Började min resa över internet och sökte på diverse "fraser" om mina fel. Insåg att jag inte var ensam om detta med Windows Vista/7 och dessa problem.
2.1.2 MinnesmodulerLaddade hem Memtest och körde minnerna i 2-3 cykler utan att hitta några fel. Testade i enskilda par och alla fyra, fortfarande inga fel.
Snubblade över Corsairs egna supportforum och ett svar från en den välkände RAMGUY, ett svar till någon helt annan men som körde samma MB som jag, där han påstod att dessa minnen inte vill låta sig köras i DDR2 1066 med fyra minnesmoduler utan att man skall klocka ner de till DDR2 800 och samtidigt höja NB till 1.3 v (.2v+ över det normala) för att det skall fungera med 2 par.
Efter dessa inställningar upphörde BSOD och har inte haft blåskärm efter det däremot har det andra fortsatt och jag blev tvungen att fortsätta felsöka.
2.1.3 GrafikdrivrutinerHar provat allt mellan himmel och jord. Nyaste från Sapphires hemsida, 11.10 preview 3, nyaste från AMDs hemsida, utan CCC, med CCC, utan och med Video Decodes paket. Provat några tidigare versioner också utan förbättrande resultat.
Frysningar och TDR reseter är fortfarande, i detta stadie, ett faktum. Detta gäller i hela systemet oavsett om jag spelar eller låter systemet vara utan aktivitet men främst framträder det när jag spelar BF3. Det händer också i WoW i detta stadie, kan det bero på att jag aktiverat DirectX 11 istället för 9 under WoW? Tror fortfarande inte att det är anledningen till all misär och fortsätter felsöka.
2.2 OS Win7 (uppgraderad rigg)Äntligen kommer mina datorprylar och jag byter äntligen ut lådan och grafikkortet. Uppgraderar CPU kylaren och slänger ut den lilla PSUn mot den lite "större". Ända skillnaden nu mot innan, förutom nya datorkomponenter, är att jag kan använda on-board USB, ljud och 1394 uttag i fronten pga. nytt datorchassi.
2.2.1 ÖverklockningMed hoppet på topp och ny maskinvara tror jag i min enfald att det ska lösa datorproblemen, i alla fall efter jag har klockat CPUn och gjort systemet stabilt.
Det som följer är ihärdigt testande och stresstestande tills stabilt system är nått.
2.2.2 Mem- & stresstestStäller in CPU voltage, DRAM inställningar och andra manuella inställningar man bör göra i BIOS. Startar datorn med Memtest och kör två hela cykler utan fel. Sedan följer ett antal dagars stresstestande och ökning av CPU Voltage utan att få ett stabilt resultat.
Besöker återigen Corsairs supportforum där RAMGUY rekommenderar att man kör med endast ett par om man skall köra den fabriksklockade inställningen (DDR2 1066). Plockar ut två minnesmoduler och lyckas få stresstestet att gå i 8 timmar innan det blir något fel.
Tittar på Intels hemsida efter max volt på CPUn. Hittar 1.3625 V och är det högsta dem rekommenderar, ställer in och påbörjar stresstest, och till mitt jubel avbryter jag det efter 19 timmar och 20 minuter och tror då att det hela är över och att jag löst problemet. Startar BF3 och "KRASCH", systemet fryser efter några minuter med hårdreset som påföljd och lika ostabilt i WoW.
Notering: Temperaturer för CPU går knappt över 50 grader vid full belastning (per kärna) och MB ligger mellan 35-40 grader. GPU ligger mellan 50-65 grader när jag spelar2.2.3 Instabilitet & frysningarSystemet är stabilt med dessa inställningar efter att jag kört stresstestet med max CPU Voltage men så fort jag startar BF3 så fryser sig datorn. Ibland tar det 30 minuter och oftast bara några minuter, om ens det.
Börjar misstänka att det rör sig om grafikkortet och byter tillbaka till mitt gamla för att utesluta. Får samma fel och utesluter att det kan röra sig om GPUn.
3. OminstallationFör att undvika några oförutsägbara problem ställer jag ner allt till fabriksinställningar igen bara för att försäkra mig om att det skall fungera. Men har kvar minnesmodulerna i DDR 1066 MHz och 2.1 V som dem skall köras i.
3.1 OS Win7 (nyinstallation)Vill utesluta att det är fel med OS installationen och bestämmer jag mig för att installera om Win7. Jag kopplar dessutom in två nya diskar i en RAID1 array för att se om det kan vara disken det är fel på.
Installationen går utmärkt och jag lägger in Firefox och BF3. Testar köra det och återigen samma fel, frysning eller TDR problem och hårdreset av datorn.
Jag bestämmer mig nu för att gå steg för steg och utesluta all maskinvara med omstart efter varje förändring. (tar ungefär en vecka och långt in på nätterna
)
3.1.1 BIOS fabriksinställningarGör en nollställning av BIOS (F5) och kör igång med helt standard BIOS utan förbättrat resultat, fortfarande samma fel.
3.1.2 MinnesmodulerLäser om att det kan hjäpa om man ställer in memory timings manuellt och försöker efter omstart. Samma fel när jag kör BF3.
Ändrar dessutom till DDR 800 på minnesmodulerna och ställer ner DRAM voltage till 1.9 V enligt PC-6400 specifikation, BF3 hänger sig fortfarande men systemet verkar stabilt och står utan större aktivitet igång i flera timmar utan att frysa.
3.1.3 GrafikkortFortsätter att prova med det gamla kortet med den nya installationen utan resultat. Kör alla möjliga olika drivrutiner, funkar inte heller. Växlar tillbaka till HD6970 kortet och provar alla olika drivrutiner.
Hittar ett tips på nätet om att TDR i Windows kan uppfatta GPUn som inaktiv och pga. det starta om drivrutinen. Ändrar manuellt i en konfigfil att GPUn inte skall "idla" så lågt men inte ens det hjälper. Återställer till ursprungsfilen. Nästa!
3.1.4 PCI-E portProvat att manuellt ställa in PCI freq på 100 utan förbättrande resultat. Har testat båda portarna i den nya konfigurationen, inte heller det hjälper.
3.1.5 CPU voltageSätter CPU voltage på max 1.3625 V igen och kör BF3. Fryser eller startar om GPU drivarna ändå varpå programmet kraschar. Ställer tillbaka på auto.
3.1.6 BIOS On-BoardAvaktiverar allt jag kan på moderkortet av extra tillbehör såsom ljudkort etc. utan förbättrande resultat. Börjar snart få slut på felsökningsalternativ...
3.1.7 PSU Volt & watt kapacitetBörjar räkna på förbrukningen av alla fläktar etc. som jag uppgraderat och det verkar vara inom 700 W gränsen. Ser heller inga konstiga spikar eller dyl. i Hardware monitor och OCCTs PSU test hittar inga fel. Den verkar vara ok.
4. Funderingar & slutsatsInte förrns igår kom jag att tänka på något som jag missat sen tidigare. WoW har också varit stundtals väldigt instabilt under hela tiden jag testat. Bara systemet som sådant har klarat sig utan frys och GPU omstarter. Vad som hände igår, eller rättare sagt inte hände, var att jag kunde köra WoW utan problem i 3 timmar under raid, utan ens tecken på några fel. Jag har inte vad jag vet ändrat på någon DirectX inställning i WoW men jag körde inte Firefox i bakgrunden som jag har gjort alla gånger tidigare när det har krånglat.
Kan det vara den minsta gemensamma nämnaren mellan WoW och BF3? Båda hänger sig ihop med Firefox eller DirectX 11? Är det så att det inte är hårdvaran som krånglar utan det är något i mjukvaran? Testade med att köra BF3 genom Chrome istället och jag kunde spela ca. 30 minuter innan det frös. Har det då gått över till DirectX problem. Fattar nada av detta ärligt talat.
Jag ska köra Dxdiag när jag kommer hem för att se om DirectX får något fel någonstanns. Men annars vet jag inte vad jag ska prova mer. Det enda som är att byta är moderkortet och CPUn men tror ni att det kommer att ändra på saken? Jag har slut på ideér och hoppas på er
och några nya spännande sätt att prova datorn på!
Stort tack om ni orkat läsa såhär långt och på återhörande! Önskar er alla en god helg!!
