[Redbeard]

Blev uppringd av en god vän som har bekymmer med Windows.
Han hade införskaffat Telia adsl och även Telias säker surf.
Han installerade säkerhetsprogrammet utan att avinstallera det gamla virusskyddet och nu kan han inte logga in i windows längre.

Datorn hänger sig efter att han valt användarkonto.

finns det något sätt att få igång windows så att han kan rädda foton och annat eller är det bara att blåsa om burken?

[Tahlanos]

Tomt HD chassi.. plocka ut disken.. sätt den i chassit.. använd den sen som extern HD och rädda bilder och dyligt via annan maskin...borde funka.. funkar att göra en sådan enkel grej till Mac i alla fall, jag vet för jag har gjort det.

[shadowskimmer]

Starta upp datorn i Safe Mode och avinstallera båda antivirusprogrammen. Starta sedan om datorn i normalt läge och installera det virusprogram han/du vill ha.

I safe mode aktiveras bara de absolut nödvändiga komponenterna i windows, med andra ord så startas inte antivirusprogrammen heller = de kan inte kollidera med varandra. Då är det läge att ta bort dem.

[Hellacopter]

Använd en Ubuntu LiveCD att start upp datorn med och backa upp allt viktigt på en extern HD innan du börjar mecka...

[hinken]

Säg till honom att hålla sig borta från telia säker surf. det är nåt skumt med det , krånglade till min dator också.

[RythmDivine]

Säg åt honom att installera Ubuntu...eller köpa en mac

[RythmDivine]

[guest34]

RMA it

[Johnny Hazard]

Starta upp datorn i Safe Mode och avinstallera båda antivirusprogrammen. Starta sedan om datorn i normalt läge och installera det virusprogram han/du vill ha.

I safe mode aktiveras bara de absolut nödvändiga komponenterna i windows, med andra ord så startas inte antivirusprogrammen heller = de kan inte kollidera med varandra. Då är det läge att ta bort dem.

  Tryck [F8] vid uppstart, dvs strax innan den ska börja ladda Windows och välj starta i felsäkert läge. Gör sen som Skuggis säger.

[Redbeard]

ack för hjälpen alla det verkar som om det funkar