Jo, men att det blir normalt på hennes egen dator är inte så konstigt. Den använder ju "rätt" (eller för oss "fel") teckenuppsättning.
Du får hjälpa henne att läsa (och lösa) detta Hinken.
Om du på
visa-menyn i internet explorer går ned till alternativet
kodning och kollar, vad står den på? UTF-8?
Prova att välja
västeuroperiska (windows) eller
västeuropeiska (iso) istället.